Politique de confidentialité
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://renovationardennes.fr/ est :
- Nom : DUMAS JAMES
- Adresse postale : 296 rue du moulin 08160 Dom-Le-Mesnil
- Téléphone : 06 03 48 90 72
- E-mail de contact : [email protected]
En outre, M. James DUMAS agit en tant que Délégué à la Protection des Données. Vous pouvez le contacter pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles.
2. Données collectées et finalités du traitement
Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous utilisez nos formulaires de contact, nous sommes susceptibles de collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc., afin de pouvoir répondre à vos demandes, établir une communication et vous transmettre des informations concernant nos services.
- Informations techniques : adresses IP, type de navigateur, système d’exploitation utilisé, pages consultées, temps de connexion, etc., dans le but d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer votre expérience utilisateur.
- Contenu des messages : si vous nous contactez via le formulaire dédié ou par tout autre moyen (e-mail, téléphone), nous collectons le contenu de vos messages afin de traiter vos demandes et vous répondre.
Ces données sont exclusivement collectées pour :
- Répondre à vos sollicitations et demandes d’informations concernant nos prestations.
- Assurer la mise à disposition et le bon fonctionnement du site https://renovationardennes.fr/.
- Améliorer nos services et proposer une expérience de navigation personnalisée.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, le cas échéant.
Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont traitées.
3. Base légale du traitement
En naviguant sur le site https://renovationardennes.fr/ ou en nous contactant, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité. Les bases légales sont :
- Le consentement : pour certains types de traitements (ex. dépôt de cookies ou envoi de newsletters), nous vous demandons explicitement votre accord.
- L’exécution d’un contrat : lorsque vous sollicitez nos services, le traitement de vos données est nécessaire à la réalisation de nos prestations.
- L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité de notre site, améliorer nos services ou répondre à vos demandes.
4. Destinataires et partage des données
Vos données personnelles sont exclusivement destinées à DUMAS JAMES et aux éventuels prestataires techniques qui nous accompagnent (par exemple, nos prestataires d’hébergement ou de maintenance). Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations à des tiers. Toutefois, nous pourrions être amenés à communiquer certaines données si la loi l’exige ou pour nous conformer à toute procédure judiciaire, décision de justice ou demande gouvernementale.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement envisagé ou pour nous conformer à nos obligations légales. Dans le cadre d’échanges commerciaux, vos données peuvent être conservées pour la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux durées légales de prescription. Une fois ces délais expirés, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur les données vous concernant :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur la nature, l’origine et l’utilisation de vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données en cas d’erreur ou de changement de situation.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous pouvez solliciter la suppression de vos données si leur conservation n’est plus nécessaire ou justifiée.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.
- Droit à la portabilité : vous pouvez exiger de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou de les faire transférer à un autre responsable de traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à M. James DUMAS, notre Délégué à la Protection des Données, à l’adresse suivante : [email protected]. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à votre requête dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal prévu.
7. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est infaillible. En cas d’atteinte à la sécurité susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais, conformément aux dispositions légales applicables.
8. Politique relative aux cookies
Le site https://renovationardennes.fr/ utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, analyser la fréquentation ou vous proposer des services ciblés. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site. Les cookies déposés permettent notamment :
- De faciliter la navigation et de mémoriser vos préférences.
- De mesurer l’audience et d’analyser les parcours utilisateurs.
Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement préalable. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 3 mois. Pour plus de détails sur l’usage des cookies, veuillez consulter notre page dédiée, accessible ici : https://renovationardennes.fr/politique-de-confidentialite/ (ou notre politique de cookies si distincte).
9. Liens vers des sites tiers
Notre site https://renovationardennes.fr/ peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous déclinons toute responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité si vous vous rendez sur ces sites externes.
10. Mise à jour de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment, afin de refléter l’évolution de la réglementation ou des services proposés sur notre site. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de vous tenir informé des changements éventuels.
11. Nous contacter
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, à la protection de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez :
- Nous écrire à l’adresse postale suivante :
DUMAS JAMES
296 rue du moulin
08160 Dom-Le-Mesnil - Nous envoyer un courriel à : [email protected]
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. En utilisant notre site https://renovationardennes.fr/, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité et vous acceptez d’en respecter les termes.